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TkxHi

LGPD · Atualizada em 28 de setembro de 2026

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a TkxHi coleta, para quê, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

TkxHi, CNPJ 51.860.522/0001-02, é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para tkxhi.oficial@gmail.com.

Quais dados coletamos

Na matrícula em um curso:

  • nome completo do aluno, usado no certificado;
  • e-mail, para enviar a confirmação e o QR code de entrada;
  • CPF, exigido para o pagamento;
  • o registro da sua ciência das condições da matrícula: o texto aceito, a data e a hora, o endereço IP e o navegador usados.

No pagamento: o pagamento é feito no ambiente do Mercado Pago. Recebemos o número, a situação e o valor do pagamento. Não recebemos nem guardamos número de cartão, código de segurança ou senha.

No dia do curso: o registro de presença (check-in), com a data, a hora e quem da equipe registrou.

Em pedidos de reembolso: a data do pedido, a decisão e o valor devolvido.

Na navegação: o site não usa cookies de rastreamento, publicidade ou análise de audiência. O único cookie é o de sessão do painel interno, usado só pela equipe. A hospedagem registra dados técnicos de acesso (como endereço IP e página visitada) por tempo curto, para segurança e funcionamento.

Para que usamos e com qual base legal

  • Realizar a matrícula, o curso e o certificado — execução do contrato (art. 7º, V).
  • Processar pagamento e reembolso — execução do contrato (art. 7º, V). O CPF é exigido pelo meio de pagamento.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais — art. 7º, II.
  • Comprovar a ciência das condições, a presença e o pagamento em reclamações, pedidos de reembolso e contestações de pagamento — exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
  • Prevenir fraude e abuso, como limitar tentativas repetidas no pagamento e no acesso ao painel — legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.

Com quem compartilhamos

Só com os fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados em nosso nome:

  • Mercado Pago: processamento do pagamento (Pix ou cartão) e dos reembolsos;
  • Resend: envio dos e-mails de confirmação, certificado e reembolso;
  • Vercel: hospedagem do site;
  • Supabase: banco de dados das matrículas;

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD, com fornecedores que se comprometem com níveis de proteção compatíveis com a lei. Também podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Por quanto tempo guardamos

Os registros de matrícula (pagas ou não), ciência, presença, pagamento e reembolso são guardados por até 5 anos após a data da turma. É o prazo em que podem ser necessários para responder a reclamações de consumo (Código de Defesa do Consumidor, art. 27), contestações de pagamento e obrigações fiscais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

A página pública de verificação do certificado mostra só o nome do aluno, o curso e as datas, e fica disponível pelo mesmo prazo.

Como protegemos

  • todo acesso ao site é feito por conexão cifrada (HTTPS);
  • o CPF fica cifrado no banco de dados;
  • o painel da equipe exige senha e verificação em duas etapas, e bloqueia tentativas repetidas de acesso;
  • as ações sobre matrículas ficam registradas, com data e autor, num histórico que não pode ser alterado.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • eliminação dos dados, observados os prazos legais acima.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para tkxhi.oficial@gmail.com a partir do e-mail usado na matrícula. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados podem precisar ser mantidos mesmo após o pedido, quando a lei exigir ou para defesa em processos; nesse caso, explicamos o motivo. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alunos menores de idade

Quando o aluno for menor de 18 anos, a matrícula deve ser feita por pai, mãe ou responsável legal, que informa o próprio e-mail e CPF para o pagamento e dá a ciência das condições em nome do aluno.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Mudanças que afetem matrículas já feitas são comunicadas por e-mail.