Termos de Uso

TkxHi, CNPJ 51.860.522/0001-02. Contato: tkxhi.oficial@gmail.com.

• O conteúdo do site (textos, fotos, desenhos e marca) pertence à TkxHi e não pode ser copiado para fins comerciais sem autorização.
• Não é permitido tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou automatizar pedidos de matrícula.
• O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.

• A matrícula é feita pelo formulário da página do curso, com nome do aluno, e-mail e CPF de quem paga. O nome informado é o que sai no certificado.
• Antes de pagar, você lê e aceita as condições da turma (data, local, horário e política de reembolso). O texto aceito, a data e o endereço de conexão ficam registrados como comprovante.
• O pagamento é feito pelo Mercado Pago, por Pix ou cartão. A vaga só fica garantida depois que o pagamento é aprovado; enquanto isso, ela fica reservada por até 30 minutos.
• A confirmação, com data, local e o QR code de entrada, chega por e-mail. O QR code é pessoal.
• Quando o aluno for menor de 18 anos, a matrícula deve ser feita pelo responsável legal.

• A presença é registrada pela equipe no dia do curso, por check-in com o QR code ou pela lista da turma.
• Quem tem presença registrada recebe um certificado de participação em PDF, com um código que qualquer pessoa pode conferir no site.
• Os cursos são práticos, com equipamentos em funcionamento: siga as orientações de segurança dos instrutores durante a aula.

• Até 7 dias corridos após o pagamento, sem ter participado do curso, você pode desistir e recebe o valor integral de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
• Depois dos 7 dias, vale a política de reembolso da turma, mostrada antes do pagamento e registrada no texto que você aceitou.
• Depois de participar do curso, o pedido de reembolso é analisado individualmente pela equipe, considerando que o serviço foi prestado.
• O pedido é feito em /reembolso, com o e-mail da compra ou o número da matrícula. O prazo para o valor aparecer depende do meio de pagamento.

• Se a TkxHi precisar mudar a data ou o local da turma, você é avisado por e-mail e pode escolher entre manter a matrícula ou receber o valor integral de volta.
• Se a turma for cancelada pela TkxHi, o valor pago é devolvido integralmente.

A TkxHi se esforça para manter o site no ar e as informações corretas, mas o site pode ficar indisponível por manutenção ou falha de fornecedores. Nada nestes termos limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo indica a versão em vigor. Matrículas já feitas seguem as condições aceitas no momento da compra. Vale a legislação brasileira, e eventuais conflitos podem ser levados ao foro do domicílio do consumidor.

Dúvidas? Escreva para tkxhi.oficial@gmail.com.